Tag: Beziehungen

Horizontale Supply-Chain-Beziehungen Potentiale der Zusammenarbeit zwischen Zulieferern in Supply Chains


Free Download Horizontale Supply-Chain-Beziehungen: Potentiale der Zusammenarbeit zwischen Zulieferern in Supply Chains By Peter Hans Voß (auth.)
2008 | 240 Pages | ISBN: 3835009745 | PDF | 5 MB
Die Leistungsfähigkeit der zunehmend globalisierten Wirtschaft erfordert Organisationsformen, die es erlauben, Komplexität angemessen zu bewältigen. Die Gestaltung von Supply Chains, also Netzwerken von an einem Warenfluss beteiligten Akteuren, wird daher intensiv diskutiert. Bisher standen dabei primär Beziehungen zwischen Kunden und ihren Zulieferern im Fokus; den Beziehungen zwischen Zulieferern eines Unternehmens wurde jedoch wenig Aufmerksamkeit gewidmet. Peter Hans Voß entwickelt ein Framework, das die Potenziale und Hindernisse der Zusammenarbeit zwischen Zulieferern eines Unternehmens sowohl aus der Perspektive der Zulieferer als auch aus der Perspektive des gemeinsamen Kunden abbildet. Es liefert dabei Erkenntnisse über die Wirkungszusammenhänge in Supply Chains, die für die praktische Gestaltung und weitere theoretische Analysen fundierte Ansatzpunkte bieten.

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Management interorganisationaler Beziehungen Vertrauen, Kontrolle und Informationstechnik


Free Download Management interorganisationaler Beziehungen: Vertrauen, Kontrolle und Informationstechnik By Jörg Sydow, Arnold Windeler (auth.), Jörg Sydow, Arnold Windeler (eds.)
1997 | 349 Pages | ISBN: 3531126865 | PDF | 14 MB
Dr. Jörg Sydow ist Professor für Wirtschaftswissenschaften an der Universität Wuppertal. Arnold Windeler ist wissenschaftlicher Mitarbeiter an der Universität Wuppertal.

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Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen


Free Download Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen By Hansjörg Künzel (auth.)
1999 | 341 Pages | ISBN: 3824468972 | PDF | 7 MB
Das Managementkonzept "Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen (KLB)" optimiert Geschäftsprozesse und richtet sie auf die Anforderungen interner Kunden aus. Hansjörg Künzel hat dieses Konzept im Rahmen eines betriebswirtschaftlich-psychologischen Forschungsprojektes entwickelt und in einem weltweit tätigen Industriekonzern zur Anwendung gebracht. Der Autor stellt die theoretischen Grundlagen des KLB-Konzeptes vor und beschreibt, wie dieses schrittweise in die Unternehmenspraxis umgesetzt werden kann. Die Arbeit dient als Leitfaden für die Optimierung organisatorischer Abläufe innerhalb von Unternehmen im Sinne einer Costumer Driven Company.

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Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen


Free Download Interne Kunden-Lieferanten-Beziehungen By Patricia Neuhaus (auth.)
1996 | 361 Pages | ISBN: 3824464489 | PDF | 6 MB
Um die Qualität ihrer Leistungen besser auf die Bedürfnisse der internen und externen Kunden auszurichten und um Zeit- und Kostenvorteile zu realisieren, gehen Unternehmen verstärkt dazu über, ihre internen Prozesse als Kunden-Lieferanten-Beziehungen zu gestalten. Hierbei treten jedoch eine Reihe grundlegender konzeptioneller Probleme auf. Patricia Neuhaus entwickelt einen theoretischen Bezugsrahmen zur Aufarbeitung dieser Defizite und analysiert darauf aufbauend die Konsequenzen, die sich für die Konzeption und Messung der internen Kundenzufriedenheit als zentrale Steuerungs- und Kontrollgröße ergeben. Die Autorin überprüft ihre Thesen anhand einer empirischen Untersuchung bei einem internen Lieferanten von Informationsverarbeitungsdienstleistungen und gelangt so zu Handlungsempfehlungen für das Management interner Kunden-Lieferanten-Beziehungen.

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