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Free Download Computer Aided Selling in der Konsumgüterindustrie: Konzeption der Außendienstunterstützung By Matthias Krause (auth.)
2000 | 220 Pages | ISBN: 3824490161 | PDF | 7 MB
Die veränderten Geschäftsprozesse zwischen der Konsumgüterindustrie und dem Handel bewirken in den Unternehmen einen Wandel von funktionsorientierten hin zu prozessorientierten Strukturen. Dies erfordert flexibel strukturierbare, integrierte prozessorientierte Softwaresysteme, die das Computer Aided Selling im Konsumgütervertrieb unterstützen. Matthias Krause entwickelt eine Konzeption der Außendienstunterstützung im Konsumgütervertrieb, die sich durch die Geschlossenheit in der geschäftsprozessorientierten Betrachtung sowie durch ihre unternehmensneutrale Modellierung mit Referenzmodellcharakter auszeichnet. Die Arbeit leistet einen wichtigen Beitrag zur Gestaltung von Customer Relationship Management-Systemen (CRM).

Free Download Variety-seeking-behavior im Konsumgüterbereich: Beeinflussungsmöglichkeiten durch Marketinginstrumente By Bernd Helmig (auth.)
1997 | 190 Pages | ISBN: 3409128301 | PDF | 6 MB
Dr. Bernd Helmig promovierte am Lehrstuhl von Professor Dr. Dieter K. Tscheulin der Universität Freiburg. Er arbeitet dort heute als wissenschaftlicher Mitarbeiter.

Free Download Gebrauchsüberlassung komplexer Konsumgüter: Eine ökonomische Analyse By Thorsten Bagschik (auth.)
1999 | 299 Pages | ISBN: 3824468875 | PDF | 9 MB
Die klassische Form der Gebrauchsüberlassung von Produkten, der Verkauf, wird in den verschiedensten Wirtschaftsbereichen zunehmend von alternativen Formen, wie beispielsweise dem Leasing, abgelöst. Thorsten Bagschik analysiert das Spektrum der vertraglichen und technischen Alternativen, die sich für eine effiziente Gebrauchsüberlassung von Gütern bieten. Der Autor stellt unternehmerische Potentiale vor, die einem Anbieter bei der Leistungserstellung und bei der Organisation der Gebrauchsüberlassung zur Verfügung stehen. Im Mittelpunkt der Untersuchung steht die Gebrauchsüberlassung komplexer Konsumgüter, da diese eine in informationsökonomischer und versicherungstheoretischer Hinsicht besonders problematische Schnittstelle zwischen gewerblichen Anbietern und privaten Nachfragern überwinden müssen.