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Free Download Prozeß- und Methoden-Management für Informationssysteme: Überblick und Referenzmodell By Dr. Michael Heym (auth.)
1995 | 250 Pages | ISBN: 3642782779 | PDF | 22 MB
Die Informationssystem-Entwicklung eines Unternehmens unterliegt dem kontinuierlichen Prozeß der Verbesserung und Anpassung an neuere Erkenntnisse und Entwicklungen. Neue Informationstechnologien wie Objektorientierung, Multimedia oder Client-Server-Systeme erfordern die Anpassung und Ergänzung bewährter Entwicklungsmethoden. Integrierte Methoden, die die Organisations- und Software-Entwicklung von der informellen Anforderungsanalyse bis hin zur Systemspezifikation, das Projektmanagement und die Qualitätssicherung abdecke, existieren bisher nicht. Vielmehr müssen für jedes Entwicklungsprojekt verschiedene Teilmethoden der Systementwicklung und des Projektmanagements zu einer integrierten Entwicklungsmethode zusammengebaut werden.Diesem Problem widmete sich eine Arbeitsgruppe aus Industrie, Finanzdienstleistung und dem Institut für Wirtschaftsinformatik an der Hochschule St. Gallen. Das vorliegende Buch entstand im Rahmen des Kompetenzzentrums "Rechnergestütztes Informationsmanagement" (CC RIM) des Forschungsprogramms "Informationsmanagement 2000".

Free Download Ziel- und Prozeßkostenmanagement als Controllinginstrumente By Shabnam Kavandi (auth.)
1998 | 242 Pages | ISBN: 3824468514 | PDF | 7 MB
Da die traditionellen Controllinginstrumente nicht gezielt an der Schnittstelle zwischen Unternehmen und Markt ansetzen, sondern unternehmensinterne und -externe Einflußfaktoren separat behandeln, fehlt ihnen die Orientierung an der gesamten Wertschöpfungskette. Vor allem die produktspezifische Zurechnung der Gemeinkosten führt zu falschen strategischen Produktentscheidungen, die für das Unternehmen existenzgefährdend sein können. Shabnam Kavandi analysiert die Zusammenhänge zwischen Management und Kostenkomplexen im Unternehmen und arbeitet Stärken und Schwächen der Ziel- und Prozeßkostenrechnung heraus. Sie entwickelt ein marktorientiertes Controllinginstrumentarium, das neben den operativen Aktivitäten auch Informationen für strategische Entscheidungen bereitstellt.

Free Download Zeitcontrolling indirekter Prozeßketten By Georg Miehler (auth.)
1998 | 395 Pages | ISBN: 3824468549 | PDF | 10 MB
Die Geschwindigkeit, mit der Unternehmen ihre Leistungen erbringen, entwickelt sich zunehmend zum entscheidenden Differenzierungskriterium im Wettbewerb. Rechnung getragen wurde dem Faktor Zeit bisher überwiegend in der Produktion. Aufgrund mangelnder Transparenz über relevante Zeiteinflußgrößen haben sich die indirekten Bereiche der Auftragsabwicklung dagegen den Maßnahmen zur Zeitverkürzung weitgehend entzogen. Georg Miehler entwickelt ein Modell für ein Zeitcontrolling indirekter Prozeßketten, das sowohl Möglichkeiten zur systematischen Ausschöpfung der vorhandenen Zeitsenkungspotentiale abbildet als auch relevante Zeiteinflußgrößen berücksichtigt. Anhand von Fallstudien zeigt der Autor die praktische Relevanz und Umsetzbarkeit des Modells auf.

Free Download Unterstützung des Prozeßmanagements mit modernen Informationstechnologien By Andreas Krahe (auth.)
1998 | 290 Pages | ISBN: 3824467860 | PDF | 8 MB
Andreas Krahe untersucht, wie sich aktuelle Management- und Organisationskonzepte, die unter dem Schlagwort "Prozeßmanagement" diskutiert werden, durch moderne Informationstechnologien unterstützen und umsetzen lassen. Der Autor erläutert den Begriff "Prozeßmanagement" und stellt dar, welche konkreten Management- und Organisationsmaßnahmen ergriffen werden können, um in einem Unternehmen prozeßorientiert zu arbeiten. Er stellt das Spektrum der modernen Informationstechnologien (Mobile Computing, Internet, Data Warehouse, Multimedia etc.) kompakt und leicht verständlich vor und arbeitet heraus, welche dieser Informationstechnologien besonders gut zur Umsetzung welcher Managementkonzepte geeignet sind. Ein Instrumentarium, mit dessen Hilfe der Leser die Wirtschaftlichkeit des Informationstechnologie-Einsatzes beurteilen kann, rundet dieses Buch ab, das eine wertvolle Praxisunterstützung bei der prozeßorientierten Gestaltung von Unternehmen darstellt.

Free Download Prozeßkostenrechnung und Workflow Management: Konzeption und Umsetzung eines Schnittstellensystems By Dietmar Weiß (auth.)
1998 | 344 Pages | ISBN: 3824467674 | PDF | 12 MB
Die Prozeßkostenrechnung rückt zunehmend in den Mittelpunkt von Diskussionen, vor allem dann, wenn es um die Optimierung und Bewertung von Prozessen geht. Trotz vieler Verbesserungsansätze und Einsatzbeschreibungen ist es bisher nicht gelungen, die Prozeßkostenrechnung als ein kontinuierliches Instrument zu etablieren, da die notwendigen Daten nicht effizient zur Verfügung gestellt werden können. Dietmar Weiß beschreibt, wie dieses Problem durch die Verwendung von Vorgangssteuerungssystemen gelöst werden kann. Hierzu entwickelt der Autor ein Verbindungskonzept, das sowohl dem Workflow Management als auch der Prozeßkostenrechnung dient. Die Verbindung zeigt, wie Ablaufberichte von Vorgangssteuerungssystemen aufgebaut sein müssen, damit die Vorgangsdaten in Prozeßkostenrechnungssystemen verwendet werden können. Vorgestellt werden die hierzu notwendigen Daten- und Funktionsmodelle. Das Konzept wird durch einen Softwareprototypen umgesetzt und anhand einer Fallstudie demonstriert.

Free Download Wirkungspotentiale von Prozeßinnovationen By Stefan Keller (auth.)
1997 | 299 Pages | ISBN: 3824465612 | PDF | 10 MB
Der Wettbewerb fordert von Industriebetrieben eine ständige Verbesserung ihrer Material- und Informationsflußprozesse. Die zielgerichtete Planung und erfolgreiche Durchführung von Prozeßinnovationen setzt voraus, daß Maßnahmen eindeutig definiert und frühzeitig eingeleitet werden. Stefan Keller vermittelt in einer empirischen Erhebung die Auswirkungen der Potentialermittlung auf den Erfolg von Prozeßinnovationen. Dabei werden Gestaltungshinweise für Methodeneinsatz, Projektorganisation, Controlling und Informationsverhalten gegeben. Der Autor zeigt, daß die methodische und systematische Ermittlung von Wirkungspotentialen einen relevanten Baustein für zielgerichtete Veränderungsprozesse darstellt.

Free Download Internationalisierung als Prozeßphänomen: Konzepte – Besonderheiten – Handhabung By Dr. Iris Bäurle (auth.)
1996 | 365 Pages | ISBN: 3409121889 | PDF | 14 MB
Dr. Iris Bäurle ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Internationales Management der Katholischen Universität Eichstätt/Ingolstadt.

Free Download Integrative Prozeßkostenrechnung: Kundenorientierte Analyse von Leistungen im industriellen Business-to-Business-Bereich By Dipl.-Kfm., Dipl. Jörg Schweikart (auth.)
1997 | 325 Pages | ISBN: 3824466392 | PDF | 8 MB
Der steigende Wettbewerbsdruck auf vielen Business-to-Business-Märkten veranlaßt Unternehmen, ihre Leistungen individuell den Anforderungen der Kunden anzupassen. Ein solches "Customizing" ist jedoch mit erheblichen Kosten verbunden, so daß häufig ausufernde Sortimente und wachsende Gemeinkosten – insbesondere Komplexitätskosten – entstehen, die in manchen Unternehmen bis zu 40% der Gesamtkosten erreichen. Jörg Schweikart entwickelt ein Instrumentarium zur Analyse von Leistungsergebnissen und -prozessen des Gemeinkostenbereichs unter Berücksichtigung der spezifischen Umfeld- und Kundenanforderungen. Der Autor erarbeitet einen Analyseansatz, die sog. Business Process Analysis, die als Schnittstelle zwischen Marktforschung und interner Gemeinkostenverrechnung/-bewertung fungiert und die Grundlage für ein umfassendes Effizienzmanagement von Leistungen bzw. Prozessen im industriellen Business-to-Business-Bereich liefern soll.

Free Download Öffentlichkeit als Prozeß: Deutungsstrukturen und Deutungswandel in der deutschen Drogenberichterstattung By Hartmut Weßler (auth.)
1999 | 277 Pages | ISBN: 3531132598 | PDF | 8 MB
Dr. Hartmut Weßler ist geschäftsführender wissenschaftlicher Mitarbeiter im Studiengang Journalisten-Weiterbildung der Freien Universität Berlin.

Free Download Prozeßmanagement für die öffentliche Verwaltung By Klaus Seifert (auth.)
1998 | 340 Pages | ISBN: 3824466678 | PDF | 10 MB
In die öffentlichen Verwaltungen Deutschlands ist Bewegung gekommen: Mehr Markt- und Serviceorientierung sowie die Beseitigung von Management- und Steuerungsdefiziten durch den Einsatz privatwirtschaftlicher Steuerungsinstrumente werden intensiv diskutiert und zunehmend in die Praxis umgesetzt. Dr. Klaus Seifert untersucht die Eignung von Prozeßmanagement für öffentliche Verwaltungen, die im Sinne des Neuen Steuerungsmodells reformiert werden. Den Schwerpunkt bildet hierbei das Kostenmanagement. Der Autor setzt sich sowohl theoretisch als auch empirisch mit den Funktionen der Kostenrechnung in öffentlichen Verwaltungen auseinander und argumentiert für einen ganzheitlichen Ansatz, der auf der Prozeßkostenrechnung basiert und neben der Kosten- auch die Leistungskomponente, d. h. Qualitäts- und Zeitaspekte einbezieht. Abschließend werden Vorschläge zur instrumentellen Ausgestaltung von Prozeßmanagement für Kommunalverwaltungen unterbreitet, die u. a. eine prozeßorientierte Generierung von Produkt- und Bereichsbudgets vorsehen.