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Free Download Wissensbasierte Systeme in der Qualitätssicherung: Methoden zur Nutzung verteilten Wissens By Matthias Jarke, Peter Peters (auth.), Professor Dr.-Ing. Dr. h. c. Tilo Pfeifer (eds.)
1996 | 244 Pages | ISBN: 3642800327 | PDF | 10 MB
Die effektive Erschließung und Nutzung des verteilt vorliegenden Qualitätswissens ist für die Unternehmen zum entscheidenden Erfolgsfaktor geworden. Deshalb gilt es, dieses Wissen effektiv zu erschließen und zu nutzen. Die Autoren dokumentieren die Ergebnisse mehrjähriger Forschungsarbeit. Sie beschreiben, wie die Methoden der Qualitätssicherung durch den Einsatz von Rechnersystemen zur Wissensverarbeitung effizienter gestaltet werden können. Sie stellen weiterentwickelte Qualitätssicherungsmethoden und Softwareprototypen vor. Das Besondere ist der integrative Ansatz: Organisatorische und arbeitswissenschaftliche Fragestellungen sowie die informationstechnische Verknüpfung der Rechnersysteme wurden berücksichtigt. Erstmals wird somit ein übergreifendes Konzept vorgestellt, um verteilt vorliegendes Qualitätswissen zu erfassen und für qualitätsrelevante Entscheidungen verfügbar zu machen.

Free Download Qualitätssicherung im Wissensmanagement: Eine Fallstudienanalyse By Steffen Kusterer (auth.)
2008 | 300 Pages | ISBN: 3834911917 | PDF | 2 MB
Viele Unternehmen setzen Wissensmanagement-Systeme ein, um das generiertes Wissen in der gesamten Unternehmung verfügbar zu machen. Durch veraltete oder falsche Inhalte treten regelmäßig Qualitätsprobleme auf, die zum Scheitern der Initiativen führen können. Bisher existieren aber kaum Ansätze zur Qualitätssicherung. Steffen Kusterer nimmt eine ganzheitliche Betrachtung des Wissensmanagements vor. Er fasst theoretische Ansätze zur Qualitätssicherung zusammen und entwickelt einen Bezugsrahmen. Anhand von zehn Fallstudien in Unternehmen verschiedener Branchen und der internetbasierten Enzyklopädie Wikipedia zeigt sich, dass in der Praxis eine Vielzahl verschiedener Möglichkeiten existiert, wie Unternehmen mit der Herausforderung umgehen. Der Autor diskutiert und bewertet die einzelnen Maßnahmen und entwickelt Gestaltungsempfehlungen zur Optimierung des Wissensmanagements in Unternehmen.

Free Download Rationalitätssicherung der Führung: Beiträge zu einer Theorie des Controlling By Jürgen Weber, Utz Schäffer (auth.), Jürgen Weber, Utz Schäffer (eds.)
2001 | 289 Pages | ISBN: 3824474220 | PDF | 8 MB
Nach einem knappen Jahrzehnt weitgehender konzeptioneller Ruhe ist in den letzten Jahren wieder Bewegung in die Diskussion um das "Verständnis und Selbstverständnis" des Controlling gekommen. Eine wichtige Rolle kommt dabei der Sicht des Controlling als Funktion der Sicherstellung einer rationalen Unternehmensführung zu, die von WEBER und SCHÄFFER in die Diskussion eingebracht wurde. Der vorliegende Band bündelt die Forschungsarbeiten zur Fundierung und Anwendung dieser Sicht des Controlling, die in den letzten drei Jahren am Lehrstuhl für Controlling und Telekommunikation an der WHU – Otto Beisheim Hochschule – entstanden sind. Die Beiträge richten sich an Dozenten und Studenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Unternehmensführung und Controlling sowie an Praktiker mit Interesse an aktuellen theoretischen Entwicklungen im Fach Controlling.