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Free Download In Luxus investieren: Wie Anleger vom Konsumrausch der Reichen profitieren By Hans-Lothar Merten (auth.)
2009 | 149 Pages | ISBN: 3834909440 | PDF | 1 MB
Die Welt der Luxusgüter öffnet sich zunehmend auch für Privatanleger. In den wenigsten Fällen gilt dies für die schönen Dinge des Lebens selbst, sondern für die Anlagemöglichkeiten in den edlen Konsumbereich. Zu den Aktien der Luxushersteller und einigen Fonds gesellt sich eine Reihe von Zertifikaten, mit denen Investoren an der Wachstumsphantasie der Branche teilhaben können. Auf die Gewinnentwicklung der Unternehmen wirkt sich aus, dass die Brands bekannt sind und sich am Markt exorbitante Preise durchsetzen lassen. Hier bieten sich langfristig orientierten Anlegern attraktive Chancen. Der Autor kommentiert den weltweiten Markt für Luxusgüter, zeigt Trends auf, nimmt die Risiken unter die Lupe und stellt die Global Player unter den Luxusmarken vor. Die interessantesten börsennotierten Unternehmen werden einer Finanzanalyse unterzogen. Finanz- und Vermögensberater/innen sowie private Anleger/innen erhalten fundierte Hinweise, wie viel Luxus im Depot sinnvoll ist.

Free Download Persönliches Karrieremanagement: Wie Karriere heute funktioniert By Horst G. Kaltenbach (auth.)
2009 | 184 Pages | ISBN: 3834911135 | PDF | 2 MB
Alle Tools für einen erfolgreichen, authentischen Karriereweg Der engagierte Karriere-Coach Dr. Horst G. Kaltenbach vermittelt intime Einsichten in die tatsächlichen Karrieremechanismen. Er entlarvt gängige Missverständnisse zum Thema „beruflicher Erfolg" und sagt klipp und klar, worauf es in den typischen Stationen des Werdegangs wirklich ankommt. Mit konkreten Checklisten und griffigen Tools befähigt er zur eigenen Talent- und Standortbestimmung; mit anschaulichen Beispielen und direkten Hinweisen führt er den Leser weiter auf einen authentischen, erfolgreichen Berufsweg. Persönliches Karrieremanagement richtet sich an Bewerber, Berufsanfänger, Young Professionals, erfahrene Mitarbeiter sowie gestandene Fach- und Führungskräfte in allen hierarchischen Ebenen, die im beruflichen Lebenslauf jeweils das Beste für ihr Talent herausholen wollen. Dr. Horst G. Kaltenbach ist unabhängiger Berater und Coach mit dem eigenen Unternehmen Kaltenbach Consulting (www.kaltenbachconsulting.de) und Netzwerkpartnern. Als Talentvermittler sowie langjähriger Berater der Führungsteams renommierter internationaler Großunternehmen kennt er die Karrieremechanismen in den Betrieben sehr genau und hat mit dem Begriff Karriere-Doc eine eigene Marke im persönlichen Karrieremanagement und im Talentmanagement der Industrieunternehmen geschaffen.

Free Download Erfolgreiches Suchmaschinen-Marketing: Wie Sie bei Google, Yahoo, MSN & Co. ganz nach oben kommen By Horst Greifeneder (auth.)
2010 | 167 Pages | ISBN: 3834918024 | PDF | 2 MB
Horst Greifeneder studierte Betriebsinformatik und verfügt über langjährige Marketingpraxis in internationalen und nationalen Unternehmen. Als unabhängiger Berater und Trainer begleitet er kleine und mittelständische Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Online-Marketing-Projekte.

Free Download Customer Insights: Wissen wie der Kunde tickt: Mehr Erfolg durch Markt-Wirkungsmodelle By Hans-Christian Riekhof (auth.), Hans-Christian Riekhof (eds.)
2010 | 196 Pages | ISBN: 3834917508 | PDF | 3 MB
Marktforscher erheben seit Jahrzehnten Marktdaten und Kundeninformationen. Selten gelingt es ihnen aber, gemeinsam mit dem Auftrag gebenden Unternehmen ein stimmiges, überdauerndes Gesamtbild des Kundenverhaltens zu entwerfen, das als Basis für Marketingaktivitäten genutzt werden kann. Viel zu oft entstehen Datenfriedhöfe ohne einen konzeptionellen Gesamtrahmen. Dieses Buch stellt Customer Insights in den Mittelpunkt des Marketingprozesses: Es zeigt auf, wie die inhaltlichen Erkenntnisse von Marktforschungsinstituten und Marketingabteilungen verdichtet werden können, um Innovationsprozesse, Produkt- und Sortimentsgestaltung sowie Vertriebs- und Kommunikationsstrategien zielgenauer auf den Kunden auszurichten. An Beispielen aus Kosmetikindustrie, Medienunternehmen und Retail Business wird deutlich, wie Kundenwissen zur Steigerung des Markterfolgs konkret genutzt werden kann.

Free Download Unsichtbare Netzwerke: Wie sich die soziale Netzwerkanalyse für Unternehmen nutzen lässt By Dr. Boris Ricken, Professor Dr. David Seidl (auth.)
2010 | 267 Pages | ISBN: 3834922331 | PDF | 52 MB
Der in diesem Buch vorgestellte Ansatz gibt einen Einblick in die Nutzung der sozialen Netzwerkanalyse in Unternehmen. Anhand zahlreicher Fallbeispiele zeigen die Autoren, wie ein systematisches Verfahren zur Erfassung, Bewertung und Steuerung unternehmensinterner sozialer Netzwerke erfolgreich eingesetzt werden kann. Ein solches Verfahren kann auf unterschiedliche Themen- und Problemstellungen wie beispielsweise Prozessanalyse, Post-Merger-Integration, Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen, team- und abteilungsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit, Kostenoptimierung, Wissenstransfer oder Integration neuer Mitarbeiter angewandt werden. Das Verfahren wird so dargestellt, dass es für Manager und Berater gut nachvollziehbar und auf eigene Problemfelder anwendbar ist. Der Inhalt * Die Bedeutung sozialer Netzwerke * Konzeptioneller Bezugsrahmen * Erfassung, Bewertung und Steuerung sozialer Netzwerke * Praktisches Verfahren und Verfahrenseinsatz * Herausforderungen beim Einsatz des Verfahrens Die Zielgruppen * Fach- und Führungskräfte sowie Berater, die sich mit Organisations- und Prozessfragen beschäftigen * Studenten und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Organisation und Unternehmensführung an Universitäten, Fachhochschulen und Akademien Die Autoren Dr. Boris Ricken ist Projektleiter und Assistent der Geschäftsleitung bei PPCmetrics AG, Zürich, Schweiz sowie externer Dozent an der Edinburgh Napier University, Großbritannien. Professor Dr. David Seidl ist Inhaber des Lehrstuhls für Organisation und Management an der Universität Zürich sowie Research Associate am Centre for Business Research, Cambridge University, Großbritannien.

Free Download Rhetorik und Persönlichkeit: Wie Sie selbstsicher und charismatisch auftreten By Winfried Prost (auth.)
2010 | 200 Pages | ISBN: 3834912387 | PDF | 1 MB
Die Rhetorik ist eine der antiken sieben freien Künste, als deren Mutter die Philosophie galt. Als Praktischer Philosoph und Coach sehe ich meinen rhetorischen A- trag darin, mit Menschen Wege und Werkzeuge zu entwickeln, wie sie ihre Ziele anderen besser verständlich machen und durch ihr Handeln wirksam erreichen. Dabei helfen bestimmte persönliche Grundeinst- lungen und die persönliche Befähigung zur Kommunikation. Insofern lehre ich nicht die Geschichte der Rhetorik und bin auch kein Red- schreiber, sondern jemand, der die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kommunikation mit anderen Menschen reflektiert und erarbeitet. Im Einzelfall kann es dabei zur Vorbereitung einer Rede durchaus nü- lich sein, etwas aus 2500 Jahren rhetorischer Tradition als Werkzeug zu nutzen. Viel wichtiger ist es aber zu prüfen, worin die individuelle H- ausforderung einer konkreten Situation liegt: Ist es wirklich nur – kenntnis über rhetorische Techniken oder muss jemand erst einmal – rausfinden, was er eigentlich wirklich will? Muss er nicht erst einmal Klarheit gewinnen, wofür er sich einsetzen will und was er entsprechend zu sagen hat? Oder hat jemand etwa ein so geringes Maß an Selbst- cherheit, dass er erst diese Voraussetzung erarbeiten muss, ehe er erfo- reich öffentlich reden kann? Es gibt auch Sprechblockaden, die so tief in einer Persönlichkeitsstruktur verankert sind, dass sie jemanden fun- mental am Sprechen hindern. Vor jeder weiteren rhetorisch-technischen Reflexion müssen sie erst aufgelöst werden. Manche Menschen leiden an überfordernden Vorbildern und Maßstäben, die Ihnen gesetzt wurden oder die sie sich selbst gesetzt haben.

Free Download Beeinflussung im Verkaufsgespräch: Wie Sie beim Kunden den Schalter auf „Kauf" stellen By Ralf-Peter Prack (auth.)
2010 | 187 Pages | ISBN: 3834924695 | PDF | 1 MB
Sie sind im Verkauf tätig und wünschen sich zuverlässige Methoden, um Ihre Kunden zielsicher in Richtung „Kauf" zu lenken? Sie wenden bereits einige Überzeugungstechniken mit Erfolg an, möchten aber noch besser werden? Dann ist dieses Buch genau das Richtige für Sie. Ralf-Peter Prack beschreibt in diesem Ratgeber, welche Beeinflussungstechniken Sie als Verkäufer nutzen können, wie diese Methoden genau funktionieren und wann welche Technik für Sie besonders wirkungsvoll ist. Sie lernen Kaufschalter wie „Sympathie", „Reziprozität", „soziale Bewährtheit", „Autorität" und „Konsistenz" ausführlich kennen und erfahren, wie Sie diese bei Ihren Kunden aktivieren. Zahlreiche Übungen helfen Ihnen, das Gelernte in Ihren Verkaufsalltag zu übersetzen. Neu in der 2. Auflage: Die nonverbale Unterstützung der Kaufschalter „Das Buch ist spannend, einfach und prägnant geschrieben. (…) Empfehlenswert für Vertriebler mit dem Wunsch zu höheren Abschlussquoten." www.mediavalley.de Der Autor Ralf-Peter Prack ist in der Versicherungsbranche tätig. Zu seinen praktischen Erfahrungen im Verkauf zählen mehrere Jahre als selbstständiger Verkäufer für Versicherungen und Finanzdienstleistungen.

Free Download Wie man über Wandel spricht: Perspektivische Darstellung und interaktive Bearbeitung von Wandel in Organisationsprozessen By Edelgard Vacek (auth.)
2009 | 360 Pages | ISBN: 3531168436 | PDF | 2 MB
Zunehmender ‚permanenter Wandel’ macht Change Management und Change Communication zu intensiv diskutierten Themen. Bei der Umsetzung von Veränderungen werden Verantwortliche mit schwerwiegenden Barrieren konfrontiert. Edelgard Vacek untersucht organisationale Perspektiven auf Wandlungsprozesse und hierarchieübergreifende Kommunikationsstrategien bei der Implementierung von Lean Management. Die Untersuchungsergebnisse weisen Aspekte auf, die Neuheitscharakter für den Change-Management-Diskurs haben: Postmoderne Organisationskommunikation ist von paradoxen Strukturen geprägt, von Inszenierung, Ritualität, Bürokratisierung und kommunikativen Grenzen. Die Autorin erklärt diese Merkmale organisational und soziokulturell und zeigt die Risiken der vorgefundenen Verfahren für nachhaltigen Kulturwandel auf.

Free Download Wie die Medien die Welt erschaffen und wie die Menschen darin leben: Für Winfried Schulz By Christina Holtz-Bacha, Helmut Scherer (auth.), Christina Holtz-Bacha, Helmut Scherer, Norbert Waldmann (eds.)
1998 | 286 Pages | ISBN: 3531131036 | PDF | 4 MB
Verstanden als neutrale, wertfreie Bezeichnung fiir globales Handeln in je dem beliebigen Bereich menschlicher Kommunikation, kann der Begriff Globalismus als ein Pol einer dritten Skala dienen, an deren anderem Ende der Regionalismus (Volksgruppenorientierung oder gar Familienorientie rung) stünde. Im Widerspruch zu seiner internationalen (und somit in ge wisser Weise globalen) Rhetorik, Wirtschaftsorientierung und Politik fußten Kultur und Medien des ‘sozialistischen Staatenbundes’ auf der Philosophie der Ein-Parteien-Regierung, ja sogar auch des Ein-Nationen-Staates. Ein Kommunikationssystem, das dieser Philosophie entspricht, kann man als staats orientiert bezeichnen. Sein Platz auf der O.g. Skala liegt in der Mitte zwischen Globalismus und Regionalismus. Im Gefolge des Scheiterns der sozialistischen Methode zur Herstellung einer politisch-ökonomischen Ordnung in den mittel- und osteuropäischen Ländern wurde der Niedergang von Staat und Partei als Organisatoren des gesellschaftlichen Lebens von einem Wandel der Medienlandschaft begleitet. Letztere wurde einerseits zu einem Terrain, in das ausländische (‘globale’) Anbieter eindringen konnten, und war damit zugleich dem Risiko des Wett bewerbs mit weltweit operierenden Medien ausgesetzt. Andererseits wurden die Medien Mittel-und Osteuropas durch neue Technologien und die neuen ‘globalen’ Informationsquellen (z.B. Datenbanken) gestärkt. Erstmals in der Geschichte gehörten eine Reihe von Zeitungen in Österreich, Bayern, der Tschechischen Republik und Polen demselben Verlag.

Free Download Selling to the Top: Wie Sie direkt an Entscheidungsträger verkaufen By David A. Peoples (auth.)
1995 | 188 Pages | ISBN: 3322907430 | PDF | 3 MB
Haben Sie sich schon einmal gefragt, warum die meisten Verkäufer soviel Zeit in Kundenbesuche, Präsentationen und schriftliche Aus arbeitungen für Interessenten investieren, ohne jedoch den ge wünschten Verkaufsabschluß zu erzielen? Haben Sie schon einmal überlegt, ob soviel Aufwand wirklich nötig ist? Tatsache ist, daß die meisten von uns sich an die falsche Adresse wenden. Wir bleiben im Unternehmen des Kunden bei Ansprech partnern auf den "unteren Etagen" stecken und dringen nicht zu den tatsächlichen Entscheidungsträgern vor. Wir lassen uns abblok ken, vertrösten und erfahren oft nicht, warum und von wem unser Angebot abgelehnt wurde, denn die wirklichen Entscheidungsträ ger sitzen nicht dort, wo wir unsere ausgefeilten Angebote abge ben. In diesem Buch möchte ich Ihnen zeigen, welche Vorteile sich für Sie ergeben, wenn Sie an die tatsächlichen Entscheidungsträger herantreten, den Kontakt also direkt an der Spitze knüpfen. Sie erfahren, wie Sie die Entscheider im Buying Center ermitteln und durch Präzisionsmarketing – statt durch Verkauf an die Masse- bessere Geschäfte machen. Sie werden auch lernen, warum Kun den kaufen, welche Kriterien bei Kaufentscheidungen eine Rolle spielen, und wann es vernünftiger ist, den Schauplatz zu verlassen. Was ich Ihnen in diesem Buch nicht vermitteln möchte, ist Ver kaufsgewandtheit – die besitzen Sie bereits. Mir geht es darum, Sie beim Aufbau von Beziehungen und Partnerschaften anzuleiten und Ihnen zu zeigen, wie Sie sich Respekt und Vertrauen Ihres Kunden verdienen können. Vor allem werden Sie schon bald Gesprächs partner einschätzen können, denen Sie noch nie zuvor begegnet sind.